■販売会社
LA Celeb Inc.

■所在地
1639 11th St. Suite128 Santa Monica, CA 90404 U.S.A.

■電話番号
310-664-0710

■ファクス番号
310-664-0750

■営業時間
日本時間:火〜土
深夜2時〜午前11時
(LA時間:月〜金 午前10時〜午後7時)
※日本時間の土日に頂いたメールは火曜日以降(LA時間の月曜日)の対応となります。また、米国祝祭日・年末年始は休業となります。

■販売価格、送料、代金の支払時期 及び方法
>>銀行振込の場合
ご注文後自動確認のメールをお送りいたしますので、指定の口座へご注文後土日祝祭日を除く3日以内にお振り込みください。
>>クレジットカードの場合
クレジットカードにてお支払いの場合は即日決済となります。ご注文後自動確認メールをお送りしますので、そのまま担当者からの決済完了メールをお待ち下さい。(万が一決済が出来ない場合は、担当者よりその旨の連絡させて頂きます。)
尚、お支払方法を問わず、ご注文はご購入意思のある場合のみご注文下さい。ご注文のキャンセルは一切受け付けておりません。
※ドコモ携帯をご利用のお客様は、ドメイン設定によって弊社からの自動確認メールを含む全てのメールが届かないことがございます。ドメイン設定にて @la-celeb.comをご登録頂きますよう宜しくお願い致します。

■商品代金以外の必要料金
送料2,500円(一律)
ご注文番号が違う場合は1件毎に送料代が掛かります。
1点でも4点でも送料代は一律で2,500円です。
(1件のご注文につき4点まで購入可能です)

■引き渡し時期
発送は全てお荷物追跡可能の国際エクスプレス郵便『EMS』にてLAより発送致します。
都市部周辺にお住まいの方は、発送日より5-7日、地方・沖縄にお住まいの方は少しお時間がかかりますのでご了承下さい。
お荷物の追跡は、商品を発送する際に追跡番号をお渡しいたしますので、下記リンク先よりご確認下さい。発送日翌日より追跡サービスがご利用いただけます。
http://www.usps.com/shipping/trackandconfirm.htm[英語]
http://www.post.japanpost.jp/tsuiseki/ems/index.html[日本語]
※日本語のサイトは日本国内にお荷物が到着後、追跡可能となります。 *ご注文時の発送先入力ミスによる商品の紛失・誤送は一切責任を負いません。また、一度発送した商品がご不在のため郵便局より弊社に返送されてきた場合、お客様に再送料をご負担して頂いた場合のみ再発送致ます。
(再送料とは、返送されてきた時に郵便局から請求される実際掛かった費用<送料代>のことです。)


■関税について
関税とは、海外からの郵便物に対してある一定の規定を超えると発生する国で定めている税となります。弊社で取り扱っているEMSは通関をランダムに通りますので、必ずしも関税が発生するわけではございませんが、高額商品や特定の製品(革製品等)は関税の発生率が高いので、十分お考えの上お買い求め下さい。
関税に関しましては、万が一発生した場合、お客様のご負担となります。しかし、弊社では関税が発生したお客様でも安心してお買い物をして頂く為に、関税還元サービスを行っております。お支払い頂きました関税額及びその他手数料等を証明する国際郵便物課税通知書または郵便料金受領書などをorder@la-celeb.comまで写真画像添付の上、メールを頂ければ最大1500円までを弊社よりポイント還元いたします。
詳しくはこちらをご覧下さい。

■アメリカの製品について
アメリカの製品に関しましては、殆どの製品が日本製品と比べ製法等がしっかりしていない事を予めご了承下さい。

■写真の見え方について
PCの環境により商品のお色が実物と若干違って見えることもございます。

■セール・特価商品について
セール・特価商品の中には、多少の傷・くぼみ・染み、または製法が乱れているものなどが見られます。返品・交換は対象外になりますので、良くお考えの上ご購入をお願い致します。

■サイト上の写真画像について
特集やCeLECT内のセレブ写真については、ブランド提供のものもしくは購入をしているものを使用をしています。
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■返品について
不良品以外の商品の返品は受付けておりません。

■不良品の取り扱い
検品には万全を尽くしておりますが、万が一、お手元に届きました商品が不良品の場合は、(米国基準に基づいて、明らかに不良品と判断される商品に限らせて頂きます)商品の詳しい状況をorder@la-celeb.comまで(出来れば写真を添えて)到着日より3日以内にご連絡下さい。

※また、以下の場合は如何なる理由でも返品・交換は受付けられませんのでご注意下さい。
■商品到着後、弊社へのご連絡が3日以上過ぎた場合。
■お客様による商品の汚損及び破損(ご返送時に破損や汚損した場合にもこの対象)
■タグのついていない商品、一度使用された商品、及び洗濯をされた商品。
■同商品をサイズ違いで複数購入されている場合。
■オーダー商品・ネーム入り商品などお客様の為に加工された商品
■その他、Sale品や商品紹介ページに返品できない旨が明記されている商品
**ご注文のお問合わせは、ご注文番号・ご注文された方のお名前を記入の上、ご連絡下さい。
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